Tourmate 개인정보처리방침
Tourmate 운영팀(이하 "Tourmate")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 노력합니다.
본 개인정보처리방침은 Tourmate 서비스에서 어떤 개인정보를 수집하고, 어떠한 목적으로 이용하며, 어떻게 보관 및 삭제하는지를 설명합니다.
1. 수집 및 처리하는 개인정보
Tourmate는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리할 수 있는 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 이메일 주소, 사용자 식별정보, 닉네임 및 프로필 정보 | 회원 식별, 로그인, 계정 관리 및 서비스 제공 |
| 여행 서비스 정보 | 생성한 여행, 여행 일정, 저장한 장소, 여행 참여 및 초대와 관련된 정보 | 여행 일정 생성·관리, 장소 저장, 공동 여행 기능 및 맞춤형 서비스 제공 |
| 위치 관련 정보 | 이용자가 위치 권한을 허용한 경우 현재 위치 등 서비스 제공에 필요한 위치정보 | 현재 위치를 기반으로 한 관광지 및 장소 관련 기능 제공 |
| 서비스 이용 정보 | 서비스 이용 기록, 앱 버전, 기기 및 운영체제 정보, 오류 및 장애 기록 등 | 서비스 품질 개선, 장애 대응, 보안 및 부정 이용 방지 |
2. 개인정보의 이용 목적
Tourmate는 개인정보를 다음 목적의 범위에서 이용합니다.
- 회원 가입, 로그인 및 사용자 식별
- Tourmate 계정 및 프로필 관리
- 여행 생성, 수정, 저장 및 관리 기능 제공
- 관광지 및 장소 탐색·저장 기능 제공
- 여행 참여, 초대 및 공동 일정 관리 기능 제공
- 사용자 요청에 따른 위치 기반 기능 제공
- 서비스 오류 확인 및 안정성 개선
- 서비스 보안 유지 및 부정 이용 방지
- 고객 문의 및 계정 삭제 요청 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
Tourmate는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 원칙적으로 해당 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
다만 관계 법령에 따라 일정 기간 정보를 보관해야 하거나, 서비스 보안, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 등 정당한 사유가 있는 경우 필요한 범위 내에서 일정 기간 별도로 보관할 수 있습니다.
보관 사유가 종료된 경우 해당 정보는 안전한 방법으로 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
Tourmate는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 사전에 고지한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 관련 법령에서 허용하는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
5. 외부 서비스 및 개인정보 처리 위탁
Tourmate는 관광정보, 지도, 날씨 등 서비스 기능을 제공하기 위해 외부 서비스 또는 API를 이용할 수 있습니다.
외부 서비스 이용 과정에서 서비스 제공에 필요한 정보가 해당 사업자에게 전송될 수 있으며, 각 외부 서비스 사업자가 처리하는 정보에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
향후 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하는 경우, 관련 법령에 따라 필요한 사항을 공개하고 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리합니다.
6. 위치정보 및 앱 권한
Tourmate는 위치 기반 기능을 제공하기 위해 이용자에게 기기의 위치 권한을 요청할 수 있습니다.
위치 권한은 관련 기능을 사용하는 경우에만 이용되며, 이용자는 기기의 운영체제 설정을 통해 언제든지 해당 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
권한을 허용하지 않아도 Tourmate의 다른 기능은 이용할 수 있으나, 위치를 필요로 하는 일부 기능은 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 삭제 방법
이용자는 언제든지 Tourmate 계정 및 계정과 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱 내 다음 경로에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
마이페이지 → 설정 → 계정 관리 → 회원 탈퇴
앱을 이용할 수 없는 경우에는 이메일을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
자세한 내용은 Tourmate 계정 및 데이터 삭제 안내를 확인해 주세요.
8. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 관련 법령이 정한 범위에서 열람, 수정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
이용자는 앱 내 계정 관리 기능 또는 Tourmate 운영팀 이메일을 통해 관련 요청을 할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
Tourmate는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 합리적인 범위에서 다음과 같은 보호조치를 적용하기 위해 노력합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
- 인증정보 및 중요 정보에 대한 안전한 관리
- 네트워크 통신 보호
- 서비스 및 서버 접근 관리
- 보안 취약점 및 장애에 대한 지속적인 점검
10. 아동의 개인정보
Tourmate는 관련 법령에서 별도의 보호가 필요한 아동의 개인정보를 처리하는 경우 필요한 동의 및 보호절차를 준수합니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
중요한 내용이 변경되는 경우 서비스 또는 본 페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.
12. 개인정보 관련 문의
Tourmate의 개인정보 처리 또는 계정 관리와 관련한 문의는 아래 연락처로 보내주세요.
Tourmate 운영팀
이메일:
durilove9@gmail.com